A l'occasion de son cinquième patch majeur nommé "Season 5: Call to Arms", Star Trek Online fait le choix de passer au fameux mode Free to Play. Cryptic Studios indique cependant que les souscriptions mensuelles à l'abonnement restent ouvertes et que ceux qui continueront de payer 15€/mois se verront accordés de nombreux bonus, détaillés sur la page de FAQ.